Sami Kankaanpää
Digitalisti @ Elisa Oyj
Viimeisimmät projektit


















Projekti|01
Asiakkuudenhallintaa koulutusorganisaatiolle
Erilaisten sattumusten seurauksena olen päässy mukaan kehittämään yli kymmenen koulutusorganisaation asiakkuudenhallintaa, tai ehkä oikea termi on sidosryhmähallitaa. Osa on lähtenyt liikkeelle pilotilla, kun taas toisilla CRM on integroitu muihin oppilaitoksen järjestelmiin. Haastava ympäristö, mutta paljon positiivisia lopputuloksia on saatu aikaiseksi.




















Projekti|02
CRM-järjestelmä rakennushankkeiden hallinnassa
Mitä yhteistä on CRM-järjestelmällä ja kerrostalon rakentamisella? Siinähän se xRM:n salaisuus onkin, sama moottori ja prosessit, mutta keskiössä ei olekaan asiakkuus, vaan hanke. Erittäin mielenkiintoinen ja raikas hanke tavanomaisten myynnin ja markkinoinnin kehittämishankkeiden rinnalla.


















Projekti|03
Yrityksen tietotyö hallintaan
Liian usein työntekijöille opetetaan miten järjestelmää käytetään. Oma lähtökohta on enemmänkin miten toimin huomenna tehokkaammin tämän tiedon pohjalta. 700 henkilön organisaatio, Office365 ja tehokkaampi huominen. Siinä lähtökohta ja palaute on ollut positiivista. Ei isoja mullistuksia, vaan pieniä vinkkejä arjen tueksi.
Kouluttajan asiantuntemus (1-5): 4,3
Kouluttajan esitystapa (1-5): 4,3